읽을거리) 토스(Toss)의 8가지 라이팅 원칙들

토스(Toss)의 8가지 라이팅 원칙들

원본 링크 : [링크]

토스의 8가지 라이팅 원칙들

 

 

< 간단 요약 >

토스에서는 5가지 Write 원칙( Clear(명확한), Concise(간결한), Casual (친근한), Respect (존중하는), Emotional(공감하는) )을 잡아서 제작을 한다고 한다.

 

 

반응형

 

< 코어 밸류를 실천하기위한 글쓰기 원칙 8 가지>

반응형

토스의 앱에서 실제 레이아웃을 구성하는 과정에서 8가지 예시를 들어서 구체적으로 설명이 되어있다. 간단하게 보면 다음과 같다.

	설명
Predicatable hint	다음에 어떤 화면이 나올지 사용자에게 예상 가능하도록 힌트를 준다.
Weed cutting	문장에서 의미 없는 단어들을 제거한다.
Remove empty sentences	화면 안에서 반복되거나 의미 없는 문장을 제거한다.
Focus on Key message	지금 이 순간 사용자에게 꼭 필요한 메시지만 전달한다.
Easy to speak	전문용어나 복잡한 표현을 피하고 말하듯 자연스럽게 쓴다.
Suggest over force	사용자가 스스로 선택 할 수 있도록 권유의 톤을 사용한다. 강제하거나 공포심을 유도하지 않는다.
Universal words	나이,교육,업계 배경에 상관없이 모두에게 이해 가능한 단어를 사용한다. 유행어,은어,전문용어는 되도록이면 피한다.
Find hidden emotion	단순 정보 전달을 넘어, 사용자의 감정, 맥락을 반영하여 공감 요소를 담는다.