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개발/Unity

Tip) Unity Asset Refund Request (잘못구매된 Asset 환불 처리)

by 테샤르 2024. 7. 1.

 Unity Asset Refund Request (잘못구매된 Asset 환불 처리)

 

Unity 에서 Asset 잘못 구매해서 환불을 진행하게 되었다.

결제한 계정의 주문내역을 가면 `Refund request` 라는 환불요청이라는 메뉴가 있다.

 

환불을 무조건 한다고 환불이 되는건 아니다.

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환불에 대한 사유를 쓰고 환불을 기다린다.

메일에서 보면 알다싶이 일주일정도 기간이 걸린다.

 

< 환불 메일 >

 

환불에는 Asset의 문제가 있거나 정상적으로 안되는경우, 호환성 문제 혹은 여러가지 사유가 필요하고 환불이라는 절차가 매번 되는것도 아니고 절차가 있어서 신중하게 구매해야한다.

 


Unity Asset Store 에셋 스토어에 퍼블리싱 - 환불 처리 : [링크]

 

환불 처리 - Unity 매뉴얼

고객이 에셋 스토어 패키지의 환불을 요청할 수 있습니다. 하지만 에셋 스토어를 통해 구매했기 때문에 환불 역시 퍼블리셔 개인이 아닌 스토어가 관리합니다.

docs.unity3d.com

 

 

 

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