LG 세탁기 건조기 일체형 UE 에러
집에서 세탁을 자주하는 편이라서 자주 사용하는데 2년정도 사용하다가 최근에 UE 에러가 나오기 시작했다.
<UE 에러>
[UE] 에러는 탈수 시 옷감을 풀어주는 행정을 한 후에도 세탁물이 한쪽으로 쏠려 불균형이 되었을 때 발생한다고 한다.
중간에 탈수하는 과정에서 해당 에러가 노출되면서 세탁물이 탈수가 되지 않은 상태로 멈춘다.
고객 센터와 여러가지 확인해보니 '진동 센서'라는 부품이 문제였다.
해당 부품을 교체하는건 셀프로는 하기 힘들고. 결국 방문 서비스를 신청해서 기사님이 오셨다.
이 쪼그만 부품이 진동을 감지하고 일정 수준으로 균형이 맞지 않으면 UE 에러를 발생하게되고 멈추게된다.
이상태에서 계속 돌리면 세탁물과 진동으로 인해서 사고가 발생한다고 한다.
기사님이 세탁기쪽을 분해해서 부품을 교체해주셨다.
<추가 문의>
+ 추가로 기사님에게 물어본 문의사항은 다음과 같았다.
Q : 해당 부품이 고장난 원인을 알고싶습니다.
A : 해당 부품의 접지부분 혹은 내부 센서 에러 등등 여러가지 이유로 인해서
고장이 나거나 인식을 못하는 경우가 있습니다.
일시적이지 않고 계속적으로 에러가 나게되면 부품을 교체하는게 확실합니다.
Q ; 정기적으로 부품을 교체해줘야하나요?
A : 아닙니다. 10년이상도 그냥 쓰시는분들도 계시고 고객님처럼 사용한지 얼마 안되서 교체를 하는 경우도 있습니다.
교체 이후에는 1년동안은 무상 서비스가 지원됩니다.
Q : 예방하는 방법이 있을까요?
A : `콘덴서 케어` 기능을 자주 사용하고 필터의 먼지같은것들 제거만 자주해주시면 됩니다.
★★★★☆
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